Grundbog i Detailhandel

Grundbog i Detailhandel

Grundbog i Detailhandel

Grundbog i Detailhandel er blevet opdateret, fx omkring aktuelle tendenser for online-handel, og bogen har fået nyt layout. Bogen handler om grundlæggende butiksdrift – med fokus på butikselever. Det vil sige, at bogen er skrevet med udgangspunkt i de emner, elever i danske butikker skal igennem i løbet af deres uddannelse til salgsassistent.

Bogen er brancheneutral, med andre ord, der er ikke lagt særlig vægt på en branche frem for en anden. Den behandler de grundlæggende discipliner, teorier og værktøjer og kan derfor fungere som en grundbog for, hvordan en butik fungerer.

436,25 kr

Tilføj til kurv

Mere info

Antal sider: 404
Forfatter: Esben Gynther og Jesper Krogh Schlosser
ISBN: 978-87-92093-48-6
Udgave: 4. udgave, 1. oplag
Udgivelsesår: 2015

Bogen består af tre hoveddele. De følger den struktur, der er på de fleste handelsskoler i relation til elevernes skoleophold:

Butikkens værktøjer
Første del handler om de grundlæggende emner, eleven har behov for at kende til fra starten af uddannelsen. Der er taget udgangspunkt i den hverdag, eleven møder i arbejdet med varerne og kunderne. Det er blandt andet emner som indblik i detailbranchen, hvordan kunder reagerer, og hvordan man sælger og yder god service.

Butikkens drift
I anden del drejer det sig om emner, som har en mere driftsmæssig betydning for butikken. Der er især fokuseret på imageanalyse, markedsføring, lagerstyring og optimering af butikkens salgsareal.

Butikkens økonomi
Bogen afsluttes med emnerne e-handel, indkøb, internethandel, økonomi og udvikling. Disse er mere overordnede felter, eleven i begyndelsen af uddannelsesforløbet er mindre inddraget i og derfor først er relevant på et senere tidspunkt.